Vi er i Chicago i år 2035. Her i en ikke så fjern fremtid er robotter blevet en integreret del af menneskenes tilværelse. De gør rent, laver mad, går ærinder, lufter hunden - ja, passer tilmed vores børn for os.

Kriminalassistent Del Spooner (Will Smith) bliver kaldt ud til et dødsfald i firmaet U.S. Robotics, hvis seneste generation af automatiserede husassistenter, NS-5, er i gang med at blive distribueret til hver eneste husstand i USA. Firmaets grundlægger, Dr. Alfred Lanning (Richard Cromwell) har tilsyneladende begået selvmord, men jo mere Spooner borer i omstændighederne omkring dødsfaldet, jo mere overbevist bliver han om, at Lan-ning er blevet myrdet ... af en robot!

Det bliver snart meget farligt at være Spooner .... Og sammen med psykologen Susan Calvin (Bridget Moynahan) skal han nu overbevise såvel hendes chef som sin egen om, at noget er helt ravruskende galt ... med robotterne!